コンビニ配送ドライバーはきつい？「やめとけ」と言われてしまう要因を解説

私たちの日常生活に欠かせないコンビニエンスストアへ商品を届けるコンビニ配送は、景気に左右されにくく、常に高いニーズを誇る職種の1つ。

しかし、実際にコンビニ配送の業務を経験したドライバーからは、「きつい」「やめとけ」といった声も多く聞かれます。その一方で、「楽しい」「働きやすい」などと感じている方もいるようです。

本記事では、コンビニ配送の実態や「きつい」「やめとけ」と言われる理由に加え、メリットや将来性についても詳しく解説します。コンビニ配送への就職や転職を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

コンビニ配送ってどんな仕事？

コンビニ配送は、倉庫や配送センターから各店舗へ食品や雑貨などの商品を届ける仕事を指します。基本的に配送先はあらかじめ担当エリア内のコンビニと決まっており、配送ルートも毎日同じです。主に取り扱う商品は以下の通り。

• 常温のおにぎり・弁当
• 冷蔵のチルド惣菜
• 冷凍食品
• 飲料ペットボトル
• 雑貨商品

配送する商品の量や種類は日によって変わりますが、荷物は台車で運べることがほとんどであり、階段の昇降や長距離の運搬を伴うことも少ないです。

コンビニ配送の仕事内容・1日の流れ

コンビニ配送の主な仕事内容は以下の通りです。

• 出社・点呼・アルコールチェック
• 配送車の点検
• 物流センター・倉庫へ移動
• 商品の検品・積み込み
• 担当店舗への納品
• 帰社・点呼・アルコールチェック
• 退社

このように、コンビニ配送の業務はルーティンワークが中心。稼働する時間帯や拘束時間は勤務する運送会社や担当エリア、納品先店舗の営業時間によって異なりますが、1日の拘束時間はおよそ8〜12時間程度が一般的です。

コンビニ配送の給与・年収はどれくらい？

コンビニのルート配送ドライバーの平均年収は約360万円前後、月収では30万円前後が目安とされています。ただし、以下のような様々な要素によって変動するため、実際はかなり大きな幅があります。

• 地域・運送会社
• 深夜手当・ボーナスなどの有無
• ドライバー個人の配送スキル
• 雇用形態
• 配送距離

特に、ボーナスの支給や深夜手当といった待遇面は運送会社によってまちまち。また経験豊富でスキルの高いベテランドライバーの中には、月収40万円以上を稼ぐ方もいるようです。

その日に配送する荷物が決められているため、成果報酬制の案件とは異なり大幅な収入アップを実現させることは難しいでしょう。しかし、地道に経験を積み重ねていくことで、着実な収入アップを狙うことは十分可能です。

コンビニ配送がきつい・やめとけと言われる理由

コンビニ配送がきつい、やめとけなどと言われる要因としては、主に以下が考えられます。

• 体力的な負担が大きい・休みが取りにくい
• 単純作業が多い
• 服装・時間厳守などのルールが厳しい
• 天候に左右されず業務を遂行しなければならない
• 作業中に細かな配慮が求められることもある

体力的な負担が大きい・休みが取りにくい

商品の積み下ろしは基本的に手作業で行うため、扱う荷物によっては体力的な負担が非常に大きくなります。

お菓子のような軽い商品であれば問題ありませんが、配送車と店舗の間を何往復もしながら飲料のペットボトルや米など重量のある商品を運ぶとなるとかなりハードです。

特に都心部では、駐車場が狭かったり、そもそも駐車スペースがない店舗も多く、店舗から離れた場所に配送車を停めなければならないケースもあります。店舗と車両の距離が長くなるほど、ドライバーの負担はさらに増してしまうでしょう。

さらに、運送会社によっては拘束時間が長い、休みが取りづらいといった厳しい稼働条件を強いられることもあり、こうした点もドライバーが「きつい」と感じる要因の1つです。

単純作業が多い

お伝えしている通り、コンビニ配送では担当エリアや店舗があらかじめ決められており、配送ルートも固定されています。

納品する商品の量や内容は日によって多少異なりますが、基本的には配送センターと店舗を往復して荷物を運ぶという、シンプルな作業の繰り返しです。

また、作業はほとんど1人で行うため、慣れてしまうと刺激が少なく、単調に感じやすいです。特にルーティンワークが苦手な人にとっては、代わり映えの少ない日々の業務に飽きやストレスを抱き、「きつい」「やめとけ」と感じやすくなるでしょう。

服装・時間厳守などのルールが厳しい

コンビニ配送では、厳格な時間管理が求められます。配送が遅れると商品の陳列が間に合わず、各店舗の売上に影響を及ぼす可能性があるためです。

1回の配送で複数の店舗を回るのが一般的であり、常に「次の納品時間」を意識しながら行動する必要があります。特に業務に慣れていない段階では、時間に追われるプレッシャーを強く感じるドライバーも少なくありません。

さらに、配送中にはコンビニ店内へ直接商品を搬入する場面もあり、来店客からは「コンビニの社員」と見られることも。そのため、コンビニのブランドイメージを損なわないように、身だしなみに関するルールが厳しく設定されている会社も多いです。

ラフな服装で働けると思っていた方にとっては、このようなルールが思わぬ負担やストレスになる可能性もあります。

天候に左右されず業務を遂行しなければならない

配送ドライバーにとって、雨や雪などの悪天候はまさに天敵です。路面が滑りやすくなり視界も悪化するため、交通事故のリスクが高まるのはもちろんのこと、店舗への納品時には荷物を濡らしたり傷つけたりしないよう、より慎重な作業が求められます。

しかし、コンビニは基本的に天候に関係なく営業を続ける業態のため、商品納品を止めるわけにはいきません。どんな天候でも決められた時間通りに配送を完了させる必要があり精神的、体力的な負担が大きくなりやすいのが実情です。

悪天候時の配送にも対応できる柔軟さや注意力が求められ、「思っていた以上にきつい」と感じる方も少なくありません。

作業中に細かな配慮が求められることもある

これまでにご紹介してきたポイントに加えて、コンビニ配送では以下のような細かな配慮も必要となります。

• 納品方法が店舗ごとに異なる場合がある
• 店内で作業する際は来店中のお客様の邪魔にならないよう注意が必要である
• 店員との関係性によってはコミュニケーションが取りづらいこともある
• 閑静な住宅街の店舗や夜間の配送では車の走行音やドアの開閉音にも配慮が求められる

このように、単に荷物を運ぶだけでなく、状況に応じた細やかな気遣いが求められる場面が多いです。時間厳守のプレッシャーに加え、こうした神経を使う業務の多さに「きつい」「やめとけ」と感じる方も少なくありません。

コンビニ配送にはメリットもある

お伝えしたような大変さもある一方で、コンビニ配送には以下のようなメリットもあります。

• 覚える仕事が比較的少ない
• 自分のペースで業務を進められる

覚える仕事が比較的少ない

コンビニ配送の業務は「配送センターで荷物を積み込み、各店舗に届ける」という比較的シンプルな内容です。

もちろん、店舗ごとに異なる納品方法や対応ルールの把握は必要ですが、覚えること自体は少なめ。運送業の中でも比較的早く仕事に慣れやすい職種の1つと言えるでしょう。特に、ドライバー業が未経験の方にとっては入り口としておすすめの仕事です。　

自分のペースで業務を進められる

「時間を守らなければならない」というプレッシャーを感じる方も少なくありませんが、一度業務に慣れてしまえば、時間厳守もそれほど負担に感じないという声も聞かれます。

宅配業務と異なり配送ルートがあらかじめ決まっており、再配達が発生しないため都度最適なルートを考える必要はありません。この点でも、業務の流れが安定していると言えるでしょう。

さらに、1人で運転・作業を行う時間がほとんどであるため、自分のペースで仕事を進めやすいのも大きなメリットです。

コンビニ配送ドライバーの実際の体験談

ここでは、コンビニ配送の業務を経験したドライバーからSNS上に寄せられていた実際の声を紹介します。

• あまりにもきつくて3日で辞めてしまった
• 弁当が入った番重はかなり重く、腕を広げて持ち上げて積み下ろすのが大変
• 雨・雪・台風でも商品を濡らさずに店内へ運び入れなければならないのがきつい
• 毎回店員に挨拶を無視される
• 夏は気温が高く冷蔵・冷凍の商品の温度管理が難しい
• 宅配とは違って配送した荷物の量で報酬が決まらないからなかなか収入を伸ばせない

このように、体力的な負担やコンビニ配送特有の難しさについて、ネガティブな声が多く寄せられていました。

一方で、覚えることが少なくて楽、未経験のドライバーに勧めたいといったポジティブな声も見られます。運送会社の方針や店舗の特性によって働きやすさが大きく変わる、また業務に慣れてくると余裕を持って働けるようになるといった側面もありそうです。

コンビニ配送に将来性はある？

将来性があるというのも、コンビニ配送の大きなメリットの1つ。コンビニ業界の成長率こそ鈍化しているものの、売上や店舗数が増加傾向にある企業も多いです（2025年4月時点）。

一方、運送業界では深刻な人手不足が続いており、コンビニ配送を担うドライバーの需要は今後も高まると予想されます 。

さらに、取引先が大手コンビニチェーンであることも多く、安定した働き方が期待できる職種だと言えるでしょう。

コンビニ配送は未経験のドライバーにおすすめ

コンビニ配送には、体力的な負担の大きさや厳しいルール、収入面での伸び悩みなどから、「きつい」「やめとけ」といった声が聞かれることもあります。

しかし、景気に左右されにくく安定した需要があることに加え、業務内容は比較的シンプルで、未経験の方にも始めやすい職種である点は大きな魅力です。

今回ご紹介したメリット・デメリットを踏まえ、自分に向いているかどうかを見極めた上でコンビニ配送の仕事に挑戦してみてはいかがでしょうか。